物业管理专业学生赴锦绣华北项目进行业主满意度调查
5月20日,2016级物业管理专业全体学生在教研室主任李凯带领下,赴北京国基伟业物业公司锦绣华北项目开展业主满意度调查实践教学活动。本次活动是该专业实训课程《物业服务满意度调查》其中企业实践环节,也是我校和北京国基伟业物业公司“校企合作、订单培养”的重要环节,目的是让学生了解物业服务业主满意度调查的重要性以及熟练掌握满意度调查的方法。
在该项目经理马冲和项目工作人员的带领下,调研学生分成7个小组,对该项目200多户进行业主满意度调查。随机抽样调查样本比例达到总户数的20%以上,调查形式为单元门口拦截问卷调查和入户访问两种形式。最终,大家圆满完成了调研任务。
结束后,参加调研学生和项目管理人员,就调研中出现的问题进行了充分的沟通和交流。参加本次活动的学生一致认为,校外实践活动让在校学生有机会更早的了解本专业就业环境、工作难点、重点以及行业未来的发展方向,希望今后多组织一些实践活动。